Eine Führungskraft bewältigt täglich unterschiedliche Gesprächssituationen und kann diese als Chance für eine zielorientierte, motivierende und wertschätzende Kommunikation nutzen. Deshalb gehören die richtigen Kommunikationstechniken zu einer zielorientierten und erfolgreichen Führung. In unseren Trainings erhalten Führungskräfte wichtige Rückmeldungen zu ihrem eigenen Kommunikationsverhalten und entwickeln alternative Kommunikationsstrategien.

• Bewusstsein für verschiedene Menschenbilder und Steigerung der Menschenkenntnis
• Kommunikationsfallen und unbewusste Kommunikationsmuster
• Feedback zur eigenen Wortwahl, Tonfall, Außenwirkung
• Methodische Einschätzung der Situation und der Gegenüber
• Sprech- und Redegewohnheiten diplomatisch verändern
• Gestik, Körperhaltung und Mimik
• Positive Durchsetzungskraft einsetzen
• Manipulieren oder überzeugen?